長時間未執行版本升級的操作，可能會導致聊天記錄等帳號內的資訊無法復原。

若用戶所檢舉的侵權內容之受害者並非用戶本人，我們將無法進行相關後續處理。

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若希望我們協助執行上述處理，請詳閱注意事項後，透過與我們聯絡來函諮詢。

應用程式的版本過舊可能會造成使用上發生問題，請將應用程式更新為最新版本。

執行移動帳號的操作時，若用戶未曾設定密碼，或於操作途中點選「忘記密碼？」，系統將會顯示建議設定電子郵件帳號的彈出視窗。

此外，若無法收到設定電子郵件帳號的確認郵件，請確認無法收到重設密碼或設定電子郵件帳號時的系統郵件的說明。

顯示上述以外的畫面時，本公司將針對帳號是否遭到盜用進行相關確認作業。

此外，若希望讀取儲存於裝置內的行動條碼圖片，請點選掃描器頁面右下方的方形（□）圖示後，選擇希望讀取的行動條碼的圖片。

另外，若未收到绑定邮箱地址的确认邮件，请确认未收到重置密码邮件或邮箱地址绑定完成邮件。

只要在登录画面勾选［自动登录］，从下次起即可无需输入邮箱地址和密码自动进行登录。

⋅與我們聯絡頁面內要求提供的「帳號資訊」或「問題的詳細狀況」等必要項目，請依據本身發生的狀況確實填入所有正確的資訊。

執行移動帳號的操作時，若用戶未曾設定密碼，或於操作途中點選「忘記密碼？」，系統將會顯示建議設定電子郵件帳號的彈出視窗。

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